تقوم هيئة التدريب بعملها وفق برنامج علمي مدروس يهتم بالجانب العلمي إضافة للجانب النظري ويتمثل ذلك في الآتي

يشمل البرنامج عدد من ورش العمل بهدف ترسيخ الموضوعات النظرية ، والتدريب على بيئة العمل ، ومعالجة أي قصور في الممارسة الفعلية .

يتضمن البرنامج القيام بعدد من الحالات العملية وتمثيل الأدوار ، وذلك لترسيخ المعلومة والتأكد من استيعاب محتويات البرنامج .

القيام بالتدريب العملي في متاجر التجزئة حيث تتم المتابعة والإشراف من قبل كفاءات متخصصة